Ryanair supprime la carte d'embarquement papier : ce qui change pour les passagers

En novembre 2025, Ryanair, première compagnie à bas coût d'Europe en nombre de passagers, a franchi une étape attendue : la fin de la carte d'embarquement imprimée. Depuis la date annoncée du 12 novembre 2025, les voyageurs doivent présenter une carte d'embarquement numérique, générée dans l'application myRyanair. Ce changement concerne la quasi-totalité des passagers de la compagnie et modifie la façon de préparer son vol. Voici ce qu'il faut savoir, avec les précautions d'usage : les conditions évoluent, vérifiez-les toujours sur le site officiel de Ryanair avant de partir.

Qu'est-ce qui a changé chez Ryanair en novembre 2025 ?

Jusqu'ici, les passagers Ryanair avaient le choix : afficher leur carte d'embarquement sur smartphone ou l'imprimer eux-mêmes à la maison. Avec cette réforme, la version papier imprimée par le passager n'est plus acceptée comme document principal. La carte d'embarquement devient exclusivement numérique et s'affiche dans l'application myRyanair, après l'enregistrement en ligne.

Ce qui ne change pas : l'enregistrement en ligne reste obligatoire chez Ryanair pour éviter les frais d'enregistrement facturés à l'aéroport. La compagnie a déjà l'habitude de pousser ses clients vers le libre-service, et cette décision prolonge cette logique.

Pourquoi Ryanair abandonne-t-elle le papier ?

La compagnie avance plusieurs raisons :

• la rapidité : un enregistrement et un embarquement plus fluides, avec moins de manipulations au comptoir ;
• les coûts : moins de personnel mobilisé pour imprimer des cartes et gérer les comptoirs ;
• l'environnement : la réduction de la consommation de papier, même si son impact reste modeste comparé aux émissions des vols ;
• le lien direct avec le client : l'application permet d'envoyer des notifications (porte, retard) et de proposer des services payants.

Ryanair n'est pas la seule compagnie à développer le numérique : la plupart des grands transporteurs européens proposent des cartes mobiles. La particularité de Ryanair est d'en faire la règle unique.

Qui risque d'être pénalisé par le tout numérique ?

Le passage au 100 % numérique pose des questions pour certains profils de voyageurs :

• les personnes sans smartphone ou peu à l'aise avec les applications ;
• les voyageurs âgés ou les familles qui gèrent plusieurs réservations ;
• les passagers dont le téléphone tombe en panne ou se décharge avant l'embarquement ;
• ceux qui voyagent avec un forfait mobile limité à l'étranger.

Ryanair a indiqué que des solutions resteraient possibles à l'aéroport pour les passagers enregistrés en ligne mais incapables d'afficher leur carte (téléphone perdu ou déchargé, par exemple). Les modalités exactes, les éventuels frais et les aéroports concernés par des exceptions sont à vérifier sur le site officiel de Ryanair, car ils peuvent évoluer.

Comment se préparer avant un vol Ryanair ?

Voici une checklist simple pour éviter les mauvaises surprises :

Quelques conseils supplémentaires :

• Faites une capture d'écran de la carte d'embarquement en complément, au cas où la connexion serait mauvaise (vérifiez cependant qu'elle est acceptée).
• Si vous voyagez en groupe, assurez-vous que chaque passager peut accéder à sa carte, ou qu'une seule personne les détient toutes sur son téléphone.
• Gardez votre pièce d'identité à portée de main : le numérique ne dispense pas des contrôles de documents.
• En cas de problème technique, adressez-vous au personnel au sol avant de passer le contrôle de sécurité.

Que faire en cas de souci le jour du départ ?

Si l'application ne fonctionne pas ou si votre téléphone vous lâche, rendez-vous rapidement au comptoir Ryanair ou au point d'assistance de l'aéroport. Plus vous anticipez, plus vous avez de chances de régler le problème sans manquer votre vol. Les règles appliquées (gratuité ou non, documents demandés) dépendent des conditions en vigueur : consultez la rubrique d'aide de Ryanair avant le voyage.

Si vous n'avez pas fait l'enregistrement en ligne, attendez-vous à des frais d'enregistrement à l'aéroport, dont le montant est indiqué dans les conditions tarifaires de la compagnie.

Ce qu'il faut retenir pour vos prochains voyages

Ce changement reflète une tendance de fond dans le transport aérien : le voyage se gère de plus en plus depuis son téléphone, de la réservation à l'embarquement. Pour la majorité des passagers habitués au mobile, la différence sera minime. Pour les autres, la clé est l'anticipation : installer l'application, faire l'enregistrement tôt, vérifier l'affichage de la carte et partir avec un téléphone chargé. Pensez aussi à relire les conditions de Ryanair à chaque réservation, car les politiques des compagnies à bas coût évoluent régulièrement.