Lufthansa lance FOX : 70 M€ pour améliorer le service à bord des long-courriers

À l’occasion de son centenaire, Lufthansa ne se limite pas à une simple célébration. La compagnie allemande dévoile avec fierté son programme FOX (Future Onboard Experience), un investissement ambitieux de plus de 70 millions d’euros qui vise à révolutionner le service à bord de ses long-courriers. Que vous soyez un habitué des voyages en classe affaires ou un aventurier en quête de nouvelles expériences, plongeons ensemble dans les changements captivants qui transforment l’expérience de vol avec Lufthansa.

Les Nouvelles Offres en First Class

Le lancement de FOX a débuté en beauté avec la First Class, disponible depuis le 29 mars sur les vols long-courriers. Les passagers peuvent désormais savourer des menus élaborés par le chef doublement étoilé, Christoph Kunz, dont la réputation s’est forgée au restaurant Komu à Munich. Sa cuisine raffinée se décline en trilogies, combinant amuse-bouche, entrée et dessert, avec la possibilité d’opter pour un plat principal unique ou un menu dégustation.

Un autre aspect marquant est la réinvention du service caviar, qui propose désormais des blinis raffinés servis sur des cuillères en nacre, dans un geste que la compagnie a nommé « Lufthansa Signature Moment ». Le petit-déjeuner peut également inclure du caviar sur demande, ajoutant une touche d’opulence au début de votre journée. Les boissons font également peau neuve avec l’arrivée de la cuvée Veuve Clicquot La Grande Dame, accompagnée d’une carte diversifiée de cocktails et mocktails.

Un Partenaire Précieux pour le Bien-Être

Lufthansa s’associe à la marque allemande de cosmétiques BABOR pour offrir à ses passagers First Class une expérience de soins personnalisée. En parcourant un menu soigneusement élaboré, les voyageurs peuvent choisir des crèmes, sérums et autres soins, qui leur seront directement apportés par le personnel de cabine. Ce niveau de personnalisation, rare à bord des avions, témoigne de l’engagement de la compagnie à offrir un service inégalé.

Améliorations en Business Class et Autres Cabines

À partir de mai 2026, les passagers de la Business Class découvriront une flexibilité accrue dans le choix de leurs repas. Ils pourront décider quand prendre leur deuxième service et choisir entre un plat salé, sucré ou même un snack. Les nouveaux kits amenity BABOR, comprenant baume à lèvres et crème pour les mains, ajoutent une touche de luxe à cette classe. Dans les cabines Premium Economy et Economy, le choix des repas s’étend également, passant de deux à trois options, tandis que de nouveaux textiles et une nouvelle vaisselle apportent une modernité bienvenue.

Accès et Réservations Pratiques pour les Voyageurs Français

Pour les voyageurs français désireux de découvrir les nouveautés de FOX, il est possible d’accéder à la First Class via les hubs de Francfort et Munich. Depuis Paris CDG, Lufthansa propose environ 46 vols hebdomadaires vers Francfort (1 h 15 de vol) et 39 vers Munich (1 h 25). Les correspondances vers le réseau long-courrier sont donc facilitées.

• Vérifiez le type d’appareil lors de la réservation pour vous assurer d’accéder aux nouveaux services.
• Considérez les connexions depuis Lyon, Nice, Marseille ou Toulouse via Francfort ou Munich.
• Gardez un œil sur les promotions et offres spéciales pour maximiser votre expérience de vol.
• Explorez le site Web de Lufthansa pour les détails sur les nouveaux menus et les services offerts.

Il est à noter que la First Class n’est disponible que sur certains long-courriers au départ de Francfort et Munich, tandis que la Business Class sera la principale option pour la majorité des voyageurs français à partir de mai. La montée en gamme de Lufthansa répond à une concurrence accrue dans le secteur, notamment face à des compagnies comme Emirates et Qatar Airways, qui offrent des expériences à bord luxueuses et innovantes.

En célébrant son centenaire, Lufthansa met clairement l’accent sur l’expérience passager. Alors que le secteur aérien continue d’évoluer, cette initiative pourrait bien redéfinir les attentes des voyageurs. Suivre cette transformation et en faire partie pourrait offrir des moments inoubliables en altitude, alors que le ciel devient le théâtre de nouvelles expériences uniques. La passion pour le voyage s’intensifie, et Lufthansa est déterminée à rendre chaque vol mémorable.